当本地系统为 Windows 10/11 时，可直接使用系统内置的远程桌面（MSTSC）连接 Windows 实例。当本地系统为 macOS 时，可通过 Windows App 工具连接 Windows 实例。

连接方式

Windows 系统：MSTSC

1. 启动远程桌面

   按 Win + R 输入 mstsc，按 Enter 键，进入远程桌面工具。

2. 配置连接信息

   在计算机文本框中，输入实例的公网 IP 地址。

3. 发起连接并输入密码

   单击连接，在弹出的窗口中，输入用户名（默认为 Administrator）和密码，然后单击确定。

   提示

   • 系统会弹出证书安全警告，提示无法验证此远程计算机的身份，单击是信任证书。
   • 如果服务器远程连接端口不是默认的 3389，则需要额外添加端口信息，计算机栏填写示例：123.123.123.123:12345。

4. 成功登录

   等待连接完成，系统将显示 Windows 实例的桌面。

macOS 系统：Windows App

1. 启动 Windows App

   单击左侧导航栏的设备后，单击右上角的添加 > 添加电脑，弹出添加电脑对话框。

2. 配置连接信息

   在电脑名称文本框中，输入实例的公网 IP 地址，单击添加。

3. 发起连接

   单击左侧导航栏的设备，双击新创建的电脑连接卡片。

4. 输入凭证

   在弹出的输入你的凭证对话框中，输入用户名（默认为 Administrator）和密码，然后单击继续。

   提示

   • 系统会弹出证书安全警告，提示无法验证此远程计算机的身份，单击是信任证书。
   • 如果服务器远程连接端口不是默认的 3389，则需要额外添加端口信息，计算机栏填写示例：123.123.123.123:12345。

5. 成功登录

   等待连接完成，系统将自动跳转到 Windows 实例的桌面。

顺带实现：本地磁盘映射给远程桌面

远程桌面的同时想把本地文件拖进服务器，可把本地磁盘映射进远程会话：

1. 按 Win + R 输入 mstsc 后，单击显示选项展开。
2. 切到本地资源页 → 本地设备和资源区域单击详细信息。
3. 勾选驱动器（可选全部或指定盘），单击确定后连接。
4. 登录后打开实例的文件资源管理器，本地盘会以"tsclient 上的 <盘符>"形式出现，可直接复制粘贴文件。

更多传输方式对比见本地与实例间数据传输。

常见问题

如何配置安全组规则以放行3389端口？

服务器购买时选择无需安全组，即为端口全开，无需额外设置。

发起连接后，等待一段时间后，提示无法连接？

表示客户端无法连接到服务器。排查顺序：

1. 检查公网 IP 是否正确。
2. VNC 检查服务器系统是否正常。
3. 检查服务器是否处于运行状态。
4. ping 检测服务器 IP 并使用 tcping 检测服务器连接端口。
5. 提交工单，工单内容需附带：有问题的服务器信息，服务器系统状态，是否正在运行，并提供 ping 及 tcping 情况截图。