订购续费与停用
约 652 字
本文覆盖产品的完整生命周期操作：选购下单、续费（含自动续费）与申请停用。
订购产品
- 在官网产品页或会员中心 → 订购产品中选购，可用分类筛选或关键词搜索定位产品；
- 点击购买进入产品详情页，按需求选配配置；
- 在右侧配置预览中核对选配信息，选择购买数量，点击立即购买（有优惠码可在此输入）；
- 支付页核对商品信息，勾选同意《服务协议》与《隐私协议》；
- 点击提交订单（有代金券可在此使用），选择支付方式完成付款；
- 账户有余额时，勾选"使用余额支付"可直接扣款。
续费
产品临近到期会收到到期提醒与续费通知，两种续费方式：
手动续费
- 会员中心进入已购产品列表，选择产品进入详情页；
- 在"支付信息"栏查看下次续费金额，点击续费；
- 弹窗中完成支付（可用代金券或优惠码）。
自动续费
- 产品详情页"支付信息"栏点击开通自动续费；
- 确认产品信息后提交；
- 之后账户余额充足时系统自动扣款续期，不再发送续费通知。
自动续费依赖余额
自动续费从账户余额扣款，请保持余额充足；余额不足导致扣款失败会按到期处理，重要业务建议提前手动续费。
申请停用
不再使用的产品可在产品详情页右上角申请停用，选择：
- 立即停用：填写停用原因并确认后，申请当天 24 点自动停用；当天 24 点前可"取消停用"反悔；
- 到期停用：产品状态变为"待停用"，到期后自动停用并删除产品信息；到期前可随时"取消停用"。
停用与退款的区别
停用是放弃使用（剩余时长不退），退款请参见退款政策简述。停用前记得导出数据——实例删除后数据不可恢复，备份方法见本地与实例间数据传输。